A/S 안내
*A/S 품질 보증기간은 구매일로 6개월입니다.
*정품코드가 부착된 보증서에 한해
A/S 진행이 원칙이며, 보증서 분실 및 미확인 시 유상 서비스로 진행됩니다.
*보증기간 내 고객 부주의로 인한 A/S는 별도의 비용이
발생합니다.
*제품의 손상 여부 또는 단종된 상품일 경우, 부품 조달 여부에 따라 A/S 가 불가능합니다.
1. A/S 절차 안내
*카린 고객센터
A/S팀 택배접수 또는 카린쇼룸 방문을 통해 서비스를 받을 수 있습니다.
1) 카린 홈페이지에서 A/S 접수 신청
택배
접수 시 필요사항 : 성함, 연락처, 주소, A/S 요청부위를 메모하여 제품과 함께
보내주세요.
(A/S팀) T.
070-7424-8763/8765 / 보내시는 곳 : 경기도 하남시 조정대로 150, 아이테코 430호 A/S팀
(영도쇼룸) T. 051-412-8719 / 방문하시는 곳 : 영도구 청학동로 16 2F 카린선글라스
2) 접수 완료 시, A/S 마스터가 불량 확인 후 제품 수리 방법 및 기간, 비용 관련 안내드립니다.
3) 수리 완료 후에는 접수하신 주소로 제품을 배송드립니다.
2.
무상서비스 안내
*품질보증기간(6개월) 내 정상 구매 제품에서 발생된 불량 및 하자 발견 시
*A/S 후 2개월 이내에 동일한 증상 발생으로 A/S 재요청 시
3.
유상수리 안내
*품질보증기간(6개월) 경과 / 고객의 부주의로 인한 제품의 파손 / 고객 임의로 제품
변형 중 발생된 파손
수리 비용은 파손 위치 또는 부품에 따라 기준 책정가로
청구합니다.
- 배송 방법 : 택배
- 배송 지역 : 대한민국
- 배송 비용 : 무료
- 배송 기간 : 1일 ~ 2일
- 배송 안내 :
* 정품코드가 부착된 보증서에 한해 A/S가 가능합니다.
* 보증서 분실
및 미확인 시 서비스 불가합니다.
1. A/S 절차
1) 카린 고객센터
A/S팀 택배접수 또는 홍대 쇼룸 방문을 통해 서비스를 받을 수 있습니다.
택배 접수 시 필요사항 : 성함, 연락처, 주소, A/S 요청부위를 메모하여 제품과 함께
보내주세요.
(A/S팀) T.
070-7424-8763 / 보내시는 곳 : 경기도 하남시 조정대로 150, 아이테코 430호 A/S팀
(홍대쇼룸) T. 02-3144-8719 / 보내시는 곳 : 서울특별시 홍익로 2길 7
카린선글라스
2) 접수 완료 시, A/S 마스터가 불량 확인 후 제품 수리 방법 및 기간, 비용 관련
안내드립니다.
3) 수리 완료 후에는 접수하신 주소로 제품을 배송드립니다.
2. 무상서비스 안내
* 품질보증기간(6개월) 내 정상 구매 제품에서 발생된
불량 및 하자 발견 시
* A/S 후 2개월 이내에 동일한 증상 발생으로 A/S 재요청 시
3. 유상수리 안내
* 품질보증기간(6개월) 경과 / 고객의 부주의로 인한
제품의 파손 / 고객 임의로 제품 변형 중 발생된 파손
수리 비용은 파손
위치 또는 부품에 따라 기준 책정가로 청구합니다.